1. Leistungsbeschreibung und Geltungsbereich
Woodelix (nachfolgend „wir“ genannt) stellt seine Dienstleistungen ausschließlich online zur Verfügung, einschließlich Produktpräsentation, Bestellabwicklung und zugehörigem Kundensupport.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer, die auf diese Website zugreifen, Produkte ansehen oder einen Kauf tätigen, und regeln die Nutzung sowie die damit verbundenen Serviceprozesse.
2. Nutzungsregeln und Kontoverwaltung
Bei der Nutzung dieser Website müssen Nutzer sicherstellen, dass alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind.
Nutzer sind verpflichtet, ihre Kontoinformationen sorgfältig zu schützen und tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über ihr Konto erfolgen.
Bei verdächtigen Anmeldungen oder unbefugten Aktivitäten können wir notwendige Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Stabilität des Kontos und des Systems zu gewährleisten.
3. Produktinformationen und Preisgestaltung
Die auf der Website dargestellten Produktinformationen, Lagerbestände und Preise können je nach tatsächlicher Situation aktualisiert oder angepasst werden.
Alle Informationen richten sich nach dem jeweils auf der Website angezeigten Stand.
Nach Abschluss einer Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Produktinformationen und Preise als verbindliche Grundlage.
4. Bestellungen und Zahlungsbedingungen
Nach Aufgabe einer Bestellung muss der Zahlungsvorgang abgeschlossen werden, damit die Bestellung weiterverarbeitet werden kann.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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Visa
-
MasterCard
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JCB
-
Discover
Die Zahlung erfolgt über sichere Systeme, um eine reibungslose und sichere Transaktion zu gewährleisten.
5. Versandinformationen
Weitere Informationen zum Versand finden Sie unter: Versandrichtlinie
Wichtige Angaben:
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Bearbeitungszeit: 2–4 Werktage
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Versandkosten: automatisch basierend auf dem Bestellwert berechnet
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Lieferzeit: 6–9 Werktage
6. Informationen zur Stornierung
Weitere Informationen zur Stornierung finden Sie unter: Bestellstornierung
Hinweise:
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Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung möglich, sofern die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist
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Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestätigung
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Weitere Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie unter: Rückgabe- und
Hinweise:
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Bearbeitungszeit der Anfrage nach Einreichung
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Umtausch erfolgt nach Genehmigung und erneuter Versandveranlassung
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Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestätigung
8. Geltende Regeln und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen im geltenden Umfang deutschem Recht und berücksichtigen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern. Aktualisierte Inhalte treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
9. Datenschutz und Informationen
Im Rahmen der Dienstleistung können notwendige Nutzerdaten verarbeitet werden, insbesondere zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter angemessenen Schutzmaßnahmen.
10. Inhalte und Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Struktur und Design, sind rechtlich geschützt.
Ohne Genehmigung ist eine Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung nicht gestattet.
11. Haftungsbeschränkung
Im zumutbaren Rahmen übernehmen wir keine Haftung für Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch Netzwerkprobleme, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt entstehen.
Nutzer sind selbst verantwortlich für die angemessene Nutzung der Website.
12. Änderungen der Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen können bei Bedarf aktualisiert oder angepasst werden.
Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
13. Kontakt
Anschrift: 4910B Meridian Way #13, Frederick, MD 21703, United States
Kundenservice: +1 (301) 865-3758
E-Mail: client@woodelix.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–12:00 Uh，14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – CET)