Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Woodelix (nachfolgend „wir“ genannt) bietet ausschließlich online Dienstleistungen wie Produktpräsentation, Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und Kundensupport an. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von Informationen, die beim Besuch unserer Website, beim Durchsuchen von Produkten, bei der Aufgabe einer Bestellung, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie bei der Nutzung der Website-Funktionen anfallen.

Mit der weiteren Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

2. Cookies und Technologien zur Datenerhebung

Um den stabilen Betrieb der Website sicherzustellen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien zur Erfassung bestimmter erforderlicher Informationen.

Cookies können unter anderem verwendet werden, um:

  • den Anmeldestatus zu speichern;

  • den Inhalt Ihres Warenkorbs zu sichern;

  • Sprach- und Seiteneinstellungen zu speichern;

  • die Ladegeschwindigkeit der Website zu verbessern;

  • die Nutzung der Website statistisch auszuwerten;

  • die Funktionen der Website und das Nutzungserlebnis zu optimieren.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie selbst entscheiden, ob Sie der Verwendung entsprechender Cookies zustimmen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über Ihren Browser ändern.

3. Verwendung und Weitergabe von Informationen

Die von uns erhobenen Informationen werden hauptsächlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet, insbesondere für:

  • die Bestätigung und Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Organisation der Warenlieferung;

  • den Kundendienst und die Beantwortung von Anfragen;

  • den Versand von Bestell- und Versandbenachrichtigungen;

  • die Optimierung der Website-Funktionen;

  • die Verbesserung der Konto- und Transaktionssicherheit;

  • die Analyse der Nutzung der Website und die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Personenbezogene Informationen werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet, soweit dies zur Erbringung der oben genannten Leistungen notwendig ist.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Servicezwecke erforderlich ist, und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Cookies werden erst nach Ihrer Kenntnisnahme und Einwilligung aktiviert. Je nach Art des Cookies gelten unterschiedliche Speicherdauern:

  • Temporäre Cookies: werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

  • Persistente Cookies: speichern Ihre Einstellungen für einen festgelegten Zeitraum, um Ihren nächsten Besuch komfortabler zu gestalten.

Sie können Cookies jederzeit löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Dadurch können jedoch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein.

5. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten, insbesondere:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten;

  • unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;

  • die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

  • die Einschränkung der Verarbeitung bestimmter Daten zu verlangen;

  • eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;

  • eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Nach Eingang Ihres Antrags werden wir diesen innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

① Vertragserfüllung

Zur Bestätigung von Bestellungen, Verarbeitung von Zahlungen, Durchführung der Lieferung sowie zur Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen.

② Einwilligung

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für den Versand von Newslettern und Marketinginformationen.

③ Gesetzliche Verpflichtungen

Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

④ Berechtigte Interessen

Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website, zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Betrugsprävention sowie zur Erhöhung der Transaktionssicherheit.

7. Kontakt

Anschrift: 4910B Meridian Way #13, Frederick, MD 21703, United States
Kundenservice: +1 (301) 865-3758
E-Mail: client@woodelix.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–12:00 Uh,14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – CET)